Vad ska jag göra om jag får felaktiga produkter

Trots strikta kvalitetskontroller kan det hända att vissa defekta armband undgår vår vaksamhet. Om du upplever ett problem med ditt armband inom 6 dagar efter leverans, gör du så här för att returnera det:

1. Fyll i returformuläret: MyGarminStraps Return
   Gå till vårt returformulär online och välj det/de defekta armbandet/armbanden. Ange tydligt om du vill ha ett byte, en återbetalning eller en kreditering. Se till att välja "item is damaged" på formuläret, som visas på bilden nedan...
   
   

2. Ge en detaljerad beskrivning
   Det är viktigt att du förklarar problemet och dokumenterar det med foton eller videor för att hjälpa oss att förstå felets natur.

3. Granskning av ansökan av återlämningsgruppen
   Vårt returteam kommer att granska begäran och besluta om vi ska acceptera returen eller inte. Om begäran godkänns kommer du att bli ombedd att returnera armbanden med hjälp av ett returformulär som finns på vår webbplats.

Om problem uppstår inom 6 dagar efter leverans:

Följ samma procedur, men kom ihåg att du är ansvarig för returen om du väljer återbetalning. Vänligen kontakta vårt team för ytterligare hjälp.

Vi är fast beslutna att ge dig den bästa upplevelsen och ber om ursäkt för eventuella olägenheter. Din tillfredsställelse är vår prioritet.