Nous livrons en Suisse avec Colissimo (délai estimé : 3 à 4 jours ouvrés). Cependant, comme la Suisse ne fait pas partie de l’Union européenne, certaines taxes et frais d’importation peuvent s’appliquer à votre commande.
TVA et frais à l'importation
En Suisse, les marchandises importées sont soumises à la TVA suisse (8,1 %) si leur valeur totale (produits + frais de livraison) dépasse CHF 150.
➤ En résumé :
| Montant total de la commande (produits + frais de port) | TVA et frais appliqués |
|---|---|
| ≤ CHF 150 | Aucune TVA ni frais d’importation |
| > CHF 150 | TVA de 8,1 % + frais de traitement |
📌 Si le montant de la TVA due est inférieur à CHF 5, elle n’est pas facturée.
Frais de traitement douanier
En cas d’application de la TVA, le transporteur suisse (ex. La Poste Suisse) facture également des frais de traitement, généralement autour de :
CHF 16 de frais fixes
3 % du montant de la commande, plafonné
Ces frais sont à la charge du client et doivent être réglés à la réception du colis.
Exemple concret :
| Commande de bijoux | Montant TTC (avec livraison) | TVA estimée (8,1 %) | Frais traitement | Total à payer à la livraison |
|---|---|---|---|---|
| CHF 120 | < CHF 150 → Exonéré | 0 CHF | 0 CHF | 0 CHF |
| CHF 200 | > CHF 150 | CHF 16,20 | ≈ CHF 22 | ≈ CHF 38 |
❗À noter :
Aucun droit de douane n’est appliqué sur les bijoux standards depuis la réforme douanière de 2024.
Des contrôles spécifiques peuvent être effectués pour certains types de bijoux (par ex. métaux précieux non conformes à la législation suisse).
Les frais d'importation sont entièrement gérés par les autorités douanières suisses, et nous n’avons aucun contrôle sur ces coûts.
Astuce pour éviter les frais
Pour rester sous le seuil de CHF 150, vous pouvez :
Regrouper vos achats de manière stratégique
Surveiller les promotions incluant la livraison offerte
Choisir des produits légers pour réduire les frais de port
Si vous avez des questions, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner dans vos achats depuis la Suisse 🇨🇭.
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