Mon retour a été refusé ou seulement remboursé d'une partie

Mon retour a été refusé ou n'a été que partiellement remboursé

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un retour peut être refusé :

• Si le bracelet est endommagé ou si un maillon n'est pas remonté, le retour sera refusé.
• Si l'emballage est endommagéou si un outil est manquant, une retenue de 2 € sera appliquée.
• Si le bracelet gratuit est manquant (offre 2 acheté pour 1 offert), il sera déduit du remboursement.

Si vous estimez que votre retour était complet et en parfait état, veuillez nous contacter via le formulaire en sélectionnant 'Problème de retour' puis 'Retour refusé'.